Algemene voorwaarden van TravelClown

Eigenlijk zijn we niet zo fan van kleine letters maar helaas moeten we ze wel hebben. Op deze pagina kun je onze algemene voorwaarden tot in de details lezen. Om het wat makkelijker te maken hebben we hieronder in bullet points de belangrijkste zaken kort maar duidelijk onder elkaar gezet. Lees voor de zekerheid wel de gehele algemene voorwaarden door of stel je vraag aan ons team.

• Alle reizen en producten die je op TravelClown ziet worden aangeboden door externe partijen. We werken met partners en sturen je direct door naar de website van onze partners. Voor boekingen bij onze partners gelden de voorwaarden van die partners.

Voorwaarden voor het adverteren bij TravelClown

Deze algemene voorwaarden zijn geldig voor advertenties gepubliceerd vanaf 1 oktober 2019.

Alle deals die op onze site te zien zijn worden aangeboden door externe partijen. TravelClown treedt bij deze "deals" uitsluitend op als advertentieplatform en inspirator. De boeking, betaling, uitvoering en alle andere acties betreffende de geboekte reis worden gemaakt op het externe adres en de website van onze partners. TravelClown is in geen enkel geval verantwoordelijk voor boekingen gedaan via onze partners. Voor boekingen bij derden gelden uitsluitend de voorwaarden van die partners. Lees deze voorwaarden aandachtig en nauwkeurig.

0.1 - Definities

TravelClown: Online advertentieplatform voor reizen en deals, aangeboden door externe partners.

Partner: De externe reisorganisator, accommodatieverschaffer, touroperator of andere aanbieder van reisdiensten die via TravelClown adverteert.

Deal: Een reis, verblijf, dagje weg of ander toeristisch aanbod dat door een partner via TravelClown wordt geadverteerd.

Werkdagen: Zijn van maandag tot en met vrijdag van 09.30 tot 17.00 uur. Uitgezonderd zijn weekenden en in Nederland erkende feestdagen.

1 - Rol van TravelClown

1.1 TravelClown is een advertentieplatform en treedt uitsluitend op als tussenpersoon tussen consumenten en externe reisaanbieders.

1.2 TravelClown faciliteert het tonen van reisaanbiedingen van partners, maar verkoopt zelf geen reizen, accommodaties of andere toeristische diensten.

1.3 Alle boekingen, betalingen en uitvoering van reizen vinden plaats bij en via de externe partners van TravelClown.

1.4 Op alle via TravelClown geadverteerde deals zijn uitsluitend de algemene voorwaarden van de betreffende partner van toepassing.

2 - Verantwoordelijkheid en aansprakelijkheid

2.1 TravelClown is niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor:

• De inhoud, juistheid of volledigheid van de door partners aangeleverde informatie

• De uitvoering van reizen, verblijven of andere diensten door partners

• Geschillen tussen gebruikers en partners

• De kwaliteit van diensten die door partners worden geleverd

• Eventuele schade voortvloeiend uit boekingen bij partners

2.2 Wanneer je een deal via TravelClown boekt bij een partner, ga je een overeenkomst aan met die partner. TravelClown is geen partij in deze overeenkomst.

3 - Doorverwijzing naar partners

3.1 TravelClown verwijst gebruikers door naar de websites van partners voor het maken van boekingen.

3.2 Gebruikers dienen de algemene voorwaarden, privacyverklaringen en andere voorwaarden van de betreffende partner te lezen en te accepteren alvorens een boeking te maken.

3.3 TravelClown adviseert gebruikers om zich voor het maken van een boeking goed te informeren over de voorwaarden van de partner, waaronder maar niet beperkt tot:

• Annuleringsvoorwaarden

• Betalingsvoorwaarden

• Wijzigingsmogelijkheden

• Klachtenprocedures

4 - Gepresenteerde informatie

4.1 TravelClown streeft ernaar om accurate en actuele informatie te tonen over de deals van partners.

4.2 TravelClown kan niet garanderen dat alle informatie te allen tijde volledig, juist en actueel is.

4.3 Prijzen, beschikbaarheid en andere details kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd door partners.

4.4 Gebruikers dienen altijd de definitieve voorwaarden en prijzen te verifiëren op de website van de partner alvorens een boeking te voltooien.

5 - Gebruik van het platform

5.1 Het is niet toegestaan om het TravelClown platform te gebruiken voor illegale doeleinden of op een manier die schade kan toebrengen aan TravelClown, haar partners of andere gebruikers.

5.2 TravelClown behoudt zich het recht voor om gebruikers de toegang tot het platform te ontzeggen bij misbruik of overtreding van deze voorwaarden.

6 - Gebruik van sociale media en advertentiekanalen

6.1 TravelClown blijft eigenaar van de beschikbare middelen, platformen en andere publiek toegankelijke ruimtes waarin overduidelijk het karakter huist waarbij dit als advertentieplatform wordt ingezet door TravelClown. Dit omvat, maar beperkt zich niet tot de Facebook pagina's en Groepen, Instagram profiel, Snapchat profiel en TikTok kanaal dat door TravelClown wordt beheerd.

6.2 Indien partijen kiezen om reactiemogelijkheden, commentboxes en andere beschikbare middelen te gebruiken voor promotie van eigen organisatie, producten, personen of op andere manier commercieel inzetten, wordt direct een overeenkomst met TravelClown aangegaan voor de geleverde exposure.

6.3 Voor elke plaatsing rekent TravelClown een vast tarief van €150 plus de eventueel verschuldigde belastingen. TravelClown zal de factuur direct na plaatsing opmaken en versturen.

7 - Wijzigingen in de voorwaarden

7.1 TravelClown behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen.

7.2 Wijzigingen worden van kracht na publicatie op de website van TravelClown.

7.3 Gebruikers wordt geadviseerd om de algemene voorwaarden regelmatig te raadplegen.

8 - Geschillen en toepasselijk recht

8.1 Op deze algemene voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

8.2 Alle geschillen voortvloeiend uit of verband houdend met deze voorwaarden zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam, tenzij dwingende wettelijke regels anders bepalen.

8.3 Voor geschillen met partners dienen gebruikers zich te wenden tot de betreffende partner en de daarvoor geldende geschillenregeling.

9 - Slotbepalingen

9.1 Indien één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijken te zijn, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.

9.2 TravelClown zal de nietige of vernietigbare bepaling vervangen door een bepaling die wel geldig is en waarvan de rechtsgevolgen zo dicht mogelijk aansluiten bij die van de nietige of vernietigbare bepaling.

9.3 Voor vragen over deze algemene voorwaarden kun je contact opnemen met TravelClown via de contactgegevens op de website.

Deze algemene voorwaarden zijn voor het laatst gewijzigd op 26 september 2025.